Études marketing sur mesure qualitatives & quantitatives

Notre métier : savoir écouter, décoder, comprendre… vos clients est au cœur de notre métier pour vous apporter des éléments objectifs pour prendre vos décisions marketing.

Une expérience riche et variée : depuis 1984, nous accompagnons des entreprises de taille et de secteur d’activité très divers. Avec très souvent une collaboration dans la durée, des clients très fidèles.

Des études ad hoc : parce que chacun de nos clients est unique nous ne réalisons que des études sur mesure. Pas de projet-formulaire mais une vraie réflexion pour concevoir la démarche d’étude la plus pertinente en fonction de vos objectifs mais aussi de vos contraintes.

Un interlocuteur unique : la personne qui prend en charge votre étude est votre seule interlocutrice, présente et impliquée du brief à la remise des résultats et dans toutes les phases de réalisation – animation, interviews, gestions des terrains, analyse…

Une analyse, pas des constats : les résultats vont au-delà de la simple restitution, ils incluent une véritable analyse qui permet d’expliquer, de mettre en perspective et de proposer des recommandations.

Nos méthodes

Les méthodes qualitatives au cœur de nos savoir-faire – Offline et Online

Observation ethnographique
Entretien individuel
E-terview
Focus-groupe

Les méthodes quantitatives avec une posture qualitative – Offline et Online

Shelf-test
Enquête par questionnaires
Etude documentaire
Sondage

Nos savoir-faire

Comprendre et évaluer les comportements

Usages & Attitudes
Expérience client
Freins et motivations

Rechercher de nouveaux concepts

Etude exploratoire, prospective
Evaluation attentes et besoins

Évaluer les concepts, produits, services

Compréhension et attractivité
Test de concept, d’usage
Optimisation des circuits de distribution

Évaluer, optimiser les éléments de communication

Pré/post test de communication
Pré/post test de packaging
Test de logo, de nom

Étudier les clients

Caractérisation des cibles clients
Etude de satisfaction
Segmentation

Étudier les marques

Notoriété
Image
Recherche/validation de positionnement

Nos engagements

Disponibilité et proximité : petite structure, nous sommes à l’écoute et proches de nos clients. Cela implique beaucoup de souplesse et une forte réactivité.

Exigence et rigueur : respect des engagements pris et des personnes interrogées, choix de celles-ci sur la base des quotas, volonté de prendre en compte toutes les informations recueillies.

Analyse exhaustive :

Analyser de manière approfondie l’intégralité des informations recueillies sans laisser de côté les apparentes contradictions mais les décoder pour les intégrer,
Avoir une attitude d’analyse sans a priori, curieuse, en remettant en causes les idées reçues.

Résultats opérationnels et exhaustifs : quel que soit le sujet nos objectifs sont de vous apporter :

des solutions concrètes dont la mise en œuvre peut être immédiate,
un cadre de réflexion plus large susceptible de vous apporter des éléments d’analyse, d’action pour le long terme.

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