Actu Covid-19
Retail
Agences

Post-Covid 19 : Ce que les Français attendent de leurs magasins

Publié le 18 juin 2020 à 09:48 | Modifié le 18 juin 2020 à 16:20

Altavia et OpinionWay ont réalisé une enquête sur les attentes des Français en matière de commerce en période post-Covid. Celle-ci révèle un besoin urgent et massif : les enseignes doivent restaurer la confiance de leurs clients.

« Un Français sur deux est angoissé à l’idée de reprendre le chemin des magasins. » Le constat de Raphaël Palti, président d’Altavia, est implacable. Et inquiétant pour les enseignes disposant de réseaux de distribution physique. En cause : le sentiment d’insécurité sanitaire créé par la proximité…